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在某监狱的特别接见室，宇佐木玲子接见了死囚真里谷，真里谷讽刺玲子终于如愿以偿成了日本第一位女交涉人，并且今后也可以掌握他人的生命了。此时在笼城发生了劫持人质的案件，SIT的所有成员都飞速赶往现场。犯人竹本在一栋公寓的2楼从窗户往外看，他用枪指着自己前妻母亲的头。不久竹本打电话联络上了指挥部的人，接电话的木崎不断与他通话想通过谈话来了解犯人的性格，从而想办法着手说服他放掉人质。被众人丢在一边的玲子每次都事先预测到木崎想说什么，让她身边一样是新人的甘利大吃一惊。很快竹本就挂断了电话，玲子忍不住大叫很奇怪，指出竹本分明是想自杀，更怀疑他拿的枪根本就是假的。可惜身为上司的桐泽不仅不听玲子的说辞，甚至给了她一巴掌，指责玲子身为新人却过于嚣张。警方要发动进攻的时间在迫近，但为了保证人质的安全必须先把她和犯人隔开，此时桐泽突然下令让玲子按照自己的提议去实施，可惜当玲子好不容易说服犯人离开人质之后，警方却冲了进去，这和玲子想要同时保住犯人生命的想法完全背道而驰。
一家工厂的厂房里发生了新的劫持人质案，且这个犯人竟然指名要求玲子和他谈判，经得桐泽的同意，玲子只身前往最前线和犯人进行交涉。犯人名叫佐久间佑二，以前是自卫队军人。由于素行不良遭到陆上自卫队的解雇，被怀疑是邮局抢劫案的疑犯最终却因证据不足被释放，但那失踪的1亿2千万日元始终没能找到。佐久间要求玲子脱掉衣服只能穿内衣，并高举双手来见自己，但他看到玲子的时候却响起了枪声，于是飞快逃进旁边的屋子里去了。玲子从窗户里扔灭火器进去，很快又返回房间等待上级的指示。其实被劫持的人质中，香织是佐久间的朋友，而那笔失踪的巨额现金就藏在工厂某个地方。很快玲子把手里的枪指向了香织，但其实她的枪里并没有子弹，最终玲子的行为引得木崎勃然大怒。
放假这天甘利邀玲子一起到动物园去约会，玲子的注意力全部给了动物，对旁边甘利大献殷情的话充耳不闻。此时有人打电话通知甘利，有人在某咖啡厅安放了炸弹，要求SIT的成员全部紧急出动，但却没有人联络玲子。玲子和甘利一起返回搜查班，上司桐泽却冷淡地以玲子今天休假为由拒绝她参与。结果玲子无视桐泽的命令自顾自赶往现场。当众人来到咖啡厅，拆弹专家伊豆田也出现了，据悉这次的炸弹只要一有振动就会爆炸，处理小组的负责人河相命令伊豆田等其他组员全部来到之后再行动，伊豆田则要求店里所有顾客全部出去，所以玲子和莲见也进来了。此时伊豆田负责确定炸弹的位置，玲子等人则在隐瞒真相的前提下劝客人一个个离开。不久拆弹小组成员全部赶到开始工作，河相虽成功打开炸弹的同时炸弹已经启动，且倒数时间只剩下9秒钟，结果只是虚惊一场，那根本不是真正的炸弹。众人虽然松了一口气，却也愤怒于犯人愚弄警方。搜查一课的高林课长召集所有SIT成员召开非正式会议，片山指出虽然炸弹是假的但其他部分很精巧，犯人明显是对炸弹知之甚详的人。
和墨田青梅竹马一起长大的“和子”夜总会妈妈桑来信，声称找到了第九个薯羊羹，和前几个假炸弹不同的是，这是真的振动就会爆炸的炸弹。墨田因此不敢去碰那个炸弹，玲子则和犯人开始谈判。据犯人称，在引爆装置下面安装了振动方式的步话机，而她就是通过这个步话机和玲子对话的，玲子打算拖延时间继续和她谈判，但对方很快结束了通话。河相、伊豆田等拆弹小组成员，都在趁玲子和犯人通话的时候努力搜索其具体所在位置，而作为对炸弹所知甚详的人，已经碰到炸弹的墨田现在根本不敢松手，因为一旦放手炸弹就会爆炸。且很显然犯人对目前房间里的情况了如指掌。很快犯人再次主动联络，嘲笑拆弹专家们都很无能，并又一次飞快切断联络。警方判断犯人的目的应该是挑战警察部门的拆弹专家。通过对变声器出来声音的分析，警方发现犯人其实是个女人，并把目标锁定在了“和子”夜总会的其中一名小姐身上，河相和伊豆田则继续拆弹工作。
总资产达到2千亿的某超大型企业老板的儿子本桥和马被人绑架了，玲子等谈判专员迅速前往和马的家，和马的母亲芳江把犯人的电话录音给他们听，却只能判断出犯人是个女人此外一无所获。最让人奇怪的就是除了通知绑架之外，犯人一直没有打来电话提要求。玲子等人一直等着犯人再打来电话，片山打来电话告知让人意外的真相。有许多学生目睹和马是和班主任冈村小百合一起离开学校的，并且小百合当天已经递出辞呈。木崎猜测和马和小百合在交往，仿江则反驳指出和马成绩全班最好不会做这种事情。然而肉票遭绑架后犯人却不开条件，很可能并非真正的绑架案。搜查本部紧张奔走的时候，本桥家的电话响了，玲子质问对方是否就是小百合，没想到小百合立时就承认了，且要求他们支付3000万日元赎金，更把被绑起来的和马照片传到了芳江的手机里。之后警方在小百合的房间里发现来自财务公司的催款信，原来她为生意失败的父母被了债。
一个叫做饭冢的青年被人杀害，五年前还是机动队员的玲子父亲修次因公殉职，而饭冢就是那起案件中和真理谷一起被逮捕的少年。通过电视新闻得知此事的玲子，伪装成普通人赶赴凶案现场，发现新闻记者工藤也在那里，且工藤居然也在追查5年前的案子，不仅如此在饭冢被杀两小时前，工藤曾经见过他。玲子于是和工藤一起前往居酒屋详谈，工藤给玲子听和饭冢的谈话录音，内容提到最近饭冢收到一封真里谷寄来的情书他显得很害怕，饭冢生前把这封情书寄存在一个银行保险箱里，并把钥匙交给了工藤。玲子和工藤赶紧去从保险箱里取出那封情书来确认，发现的确是真里谷寄来的，不仅如此，真里谷还寄了信给其他人。第二天玲子去找也收到真里谷信的田口，田口参加了一个名为“年轻人哟，别放弃”的演讲大会，并到台上向其他年轻人讲述自己的经历，他已经下定决心洗心革面获得了新生。田口的肺腑之言获得所有人的掌声，玲子把真里谷的情书给他看，并告诉他饭冢之后就被杀了。
律师野口把玲子找去，告知真里谷疯了，很可能因此无罪释放。另外由于田口自杀所以高林表示SIT可能会解散，玲子更为自己当初没能保护桐泽悔恨不已。气象预报员望月某天突然在电视上，说出真里谷一帮少年朋友的名字，他的妻子遭到这伙人绑架，更在电视上说出绑架犯提出的要求。此事立刻引起极大轰动，玲子指出像真里谷这种坐过牢的人出狱后恐怕很难找到工作。同时下定决心查明乃父也就是五年前殉职的警员矢岛修次被杀的真象。但桐泽告诉玲子，当年矢岛是遭到真里谷枪杀殉职，并没有任何疑点。于是玲子独自展开调查，尝试从电视上公布的三个人其中之一酒井下手寻找突破口，但酒井就在玲子面前乘车扬尘而去。玲子告诉片山酒井不肯配合调查，反被片山冷言相讥。此后不仅酒井不知所踪，就连电视中提到的其他两名少年中村和潜川也行踪不明。玲子认为真里谷是关键人物于是去找他，真里谷只告诉玲子，那伙人有个尊敬到几乎当作神的人。
玲子和小泠，以及三个少年酒井、中村和潜川被北冈用枪困在了一家山庄，他打电话给桐泽要求把真里谷带来。北冈的目的其实是为被真里谷一伙人害得变成植物人最后死亡的女友报仇。警视厅一群干部立刻召开紧急会议商量对策，席间片山同时还道明真相，原来玲子就是五年前殉职的矢岛修次之女。此时新泻警方要求交涉班协助。高林于是下令木崎担任指挥官，并要求桐泽不可失去冷静的判断力，不能再犯和当初一样的错。几小时后木崎等人赶到山庄，玲子出现在他们面前，向交涉班传达北冈的要求。与此同时片山把玲子的父亲修次当初的真正死因告诉了桐泽，原来当时真里谷等人用来做案的手枪实际上是警方丢失的警枪，他们用这些枪制造了连环杀人案杀了两条人命，警方害怕遭到社会谴责于是隐瞒了真相，但修次向上级告发了此事。后来修次在现场与歹徒搏斗中被枪杀，片山根据某上司的命令把真正的凶器换掉了。得知真相的桐泽立刻勃然大怒。在山庄的北冈因饥寒交迫已濒临崩溃界限，于是在玲子的说服下逐渐开始动摇。但此时高林等警视厅上级人士，已经决定作出超越法律的措施，引渡真里谷去见北冈。
