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崔英真是首尔地方警察厅重案一组的组长，在破获一起连续强奸杀人案的过程中她误抓了盗窃犯许正南，然而警察厅的廉科长却在审讯尚未结束时就擅自对外宣布许正南是杀人真凶。就在这时强奸杀人案再次发生，英真在现场发现了犯罪嫌疑人南尚赫的指纹，不料在逮捕南尚赫的过程中载德不慎中枪。英真心存愧疚时恰好听证监察局的人前来调查贪污案，英真心灰意冷之下向廉科长提出辞职。
辞职后的英真接到线报称找到了南尚赫，此时她正在代替许正南照看幼子允秀，无奈之下英真只好带着允秀一同来到了南尚赫出现的旅馆。丧心病狂的南尚赫为了摆脱追捕将允秀杀害，悲痛的英真决定重返警署，誓将南尚赫绳之以法。经过众人的努力南尚赫的行踪再次暴露，英真一路追踪他来到天台，南尚赫走投无路选择自首。面对南尚赫的言语挑衅，英真忍无可忍开枪射伤了他，然而她也因此遭到了南尚赫的指控。
被贬成为派出所所长的英真仍旧忙碌的没有时间陪伴女儿，因一次闯红灯的事故英真与振宇首次相识。姜周元是KL集团会长姜泰维的儿子，一次偶然他将李美庆意外杀害，为了逃脱罪行，姜周元将李美庆的死伪装成了自杀，同时姜泰维出面向廉科长施压。英真根据自己的调查断定李美庆并非自杀，她向钟浩寻求帮助并暗中对李美庆进行尸检。尸检结果显示英真的判断是正确的，廉科长见事态败露只好组织人员展开调查。
英真重新被调回了警察厅工作，在调查案件的过程中英真发现道英是一名非常能干的警察，在道英的帮助下案件进展十分顺利。担心真相败露的姜泰维暗中找到高检察官帮忙，并将计就计说服韩德奎顶替儿子的罪名伏法。在审讯过程中英真发现韩德奎是假冒的凶手，真凶其实另有其人。果然在英真的调查之下犯罪现场的影像被公之于众，真正的凶手姜周元身份曝光，而英真也因此被重新调回重案组。
为了招齐重案组的组员，英真向镇宇提出了邀请，同时道英也毛遂自荐加入重案组，两人在顺利通过了英真的测试后正式入职。在调查案件的过程中，几个人虽然配合默契，但仍旧存在许多问题，英真直率犀利的行为方式令道英十分不快。李恩贞是一名32岁的未婚女，她被凶手杀害于家中，英真根据现场判断这件事可能与李恩贞的情人郑教授有关，众人对此展开调查，这期间道英通过李恩贞的手机通话记录找到了新的线索。
根据目前搜集到的资料，道英认为凶手是郑教授，然而她的判断却被英真轻易地推翻。道英和镇宇前往姜智妍家进行调查，姜智妍矢口否认自己杀害李恩贞的事实，尽管所有的条件都吻合作案手段，然而英真仍旧对姜智妍的作案动机心存怀疑。英真一心寻找着真正的罪犯，终于在李恩贞家附近的监控录像中找到了线索。在抓捕凶手的过程中，镇宇一意孤行强行实施抓捕，因而导致姜智妍不慎受伤。
廉科长要求英真退出毒品的案子，英真只好继续查探失踪少女的下落。张恩荣从人贩子手中逃脱后就一直处于堕落的状态，通过偷手机卖钱生活，然而这次她却无意间踏入了徐胜恩的圈套之中，幸好张恩荣警觉及时逃离。面对张恩荣对人贩子藏身地的沉默，道英只能通过行动让她感受到自己的善意，终于张恩荣松口说出了秘密。英真带领大家突击围剿了这个犯罪团伙，然而新一起的失踪少女连环谋杀案让众人再次紧张起来。
姜泰维命令尹室长约金社长见面并将其杀害，尹室长杀人后正好撞见了谋杀失踪少女后正在逃离的徐胜恩。英真等人在调查少女谋杀案时发现了姜泰维的车辆通行记录，前往调查时却遭到姜泰维等人的阻拦，行车记录被姜泰维故意藏了起来，凶手的线索再次丢失。英真找到了凶手杀人的时间规律是半个月，果然凶手在半个月后意欲杀害世英。幸好英真凭借自己的缜密思维顺利解开迷局，众人赶在最后的时间里救下了世英。
道英和镇宇根据现场留下的车灯碎片开始进行追查，然而凶手的完美作案让众人再次陷入谜团之中。为了顺利找到破案线索，英真甚至不顾尊严地向姜泰维下跪。世源在研究案件的过程中无意间发现了案件中隐藏着的提示语，而振宇也同时想到了徐胜恩设计的恐怖游戏，案件在众人抽丝剥茧的分析下找到了头绪。果然在警察突击搜查徐胜恩住所时顺利找到了失踪少女娜莱，而徐胜恩也随后落网。
朴东日是当年杀害英真父亲的凶手，英真对此一直难以释怀，然而英真并不知道当年的事情另有隐情。当时朴东日其实是替姜泰维顶罪入狱的，同时姜泰维还以朴东日女儿的手术费用作为威胁。朴东日难以原谅姜泰维的行为，出狱后的他一直在想方设法进行报复。然而就在朴东日顺利将姜泰维绑架后，却不慎被姜泰维开枪击中。姜泰维的案件引起了英真的注意，警察开始将调查矛头指向姜泰维。
