圆福生命礼仪招募了一群新人，四名新人第一天来到三处报到，晓恩就与红牌礼仪师阿圣起了冲突，心高气傲的晓恩被阿圣点名不适合这个行业，有经济压力的晓恩只得与阿圣低头道歉。第一天上班的还有从总公司调来三处号称礼仪界极道夫人的秋老大，带人严谨的秋老大对新人要求严格，不过对新人来说最大的难关是要通过终极测验～独自进入冰柜面对三具大体…
晓恩没通过冰柜测试，隔天还是被叫来上班，Johnson认为晓恩必定有特殊的背景才能留下，尤其还是个小三的身分，众人对晓恩与家属刘杰的碰面状态八卦好奇，新人们被分配给不同礼仪师，晓恩面对阿圣，她不希望阿圣给予特别待遇，坚持自己可以公私分明…秋老大要求礼仪专员要熟习派遣的工作，没想到晓恩继母田妹还能指点新人，但第一天上班新人们还是状况百出，让万哥与秋老大头痛不已而晓恩决定面对自己过去感情的状态，做出了抉择…
新人们跟随著礼仪师开始了接体的工作，贵意大出包；热爱化妆的麦笑洗了两天还洗不去对腐烂大体的恶臭阴霾；求表现的Johnson只能在公司值班，气闷不已；晓恩的第一具大体是一条狗，阿圣不满晓恩在背后嘲弄家属，晓恩不满阿圣对家属的奉承，两人再度大起争执…秋老大对新人的不受教十分不满，要新人学著阿圣与自己的走红秘诀，也警告新人，再出包就给我滚蛋
晓恩紧绷认真工作，再出错就自己引咎辞职，而阿圣两难於是否要对植物人的母亲拔管，竟然也对贵妇家属不耐，引发万哥与秋老大的关心。晓恩怀疑Johnson弄脏自己明天要用的挽联，两人冲突，贵意帮助晓恩解决明日要用的挽联，也见著了麦笑的母亲，两女孩发现了麦笑、Johnson的祕密…阿圣在万哥开导下对晓恩重新认识，两人关系些微改善，晓恩因临时工作分配下竟然误了家属晋塔时辰，造成公司损失…晓恩只得兑现自己当时对阿圣与秋老大的承诺。
晓恩父亲见晓恩辞职似乎在公司受了委屈，到三处讨公道，晓恩赶回公司，才知道秋老大与父亲的渊源。火葬场的领班胖哥带著好友阿美来拜托阿圣与晓恩协助，关於老兵朋友的葬礼；阿圣与晓恩坦承自己因母亲的关系情绪紧绷，两人前嫌尽释。每个人都面临了一些无法回家的压力，而Johnson的突发状况更让众人捏了一把冷汗
一连串的大日子让众新人疲惫不堪，努力找乐子想要让生活有点乐趣，於是大家紧盯著阿圣迟到找八卦，晓恩才知道阿圣有个魔女公主前女友百般纠缠著阿圣，阿圣对前女友若雅不假辞色的严厉态度，让晓恩有些同情若雅。流行感冒让众人的忙碌疲惫雪上加霜，病号不断，只有晓恩努力找时间运动，让阿圣对晓恩有些刮目相看，而贵意与麦笑也被这波病毒感染，四个新人对生命礼仪行业有了另番认识，与他们当初的想像是完全不同
晓恩与阿圣被找家属找去比价，两人碰到了里长麦桑（麦笑的父亲）出来抢生意，决定退出恶性竞价的行列。但家属试用过麦桑的服务后，决定回头找阿圣与晓恩，这让麦父以为是圆福出美男计抢生意，麦笑夹在父亲与公司之间为难。田妹为了晓平在外面借高利贷，被讨债公司追讨，家里纷争，晓恩只得出来解决问题；出院的Johnson工作态度有了一百八十度的转变，让众人啧啧称奇
情人节即将来，圆福却问题不断，Johnson与麦桑合开公司，找贵意来上班，贵意对Johnson火气更大。公司徵的新专员还嫌公司制度有问题，而阿圣面临母亲的离世，即使身经百战的他也露出脆弱无助的一面，晓恩关心阿圣的状况，没想到却被若雅盯上…秋老大发现公司生意与人力公司都被Johnson抢，决心与麦桑Johnson拼了，而麦笑却被父亲发现了他的祕密
麦笑被开除又被父亲赶出门，晓恩等找不到麦笑心急如焚；秋老大推出低价专案不料却造成礼仪师们更多的困扰；人手不够，秋老大叫万哥下海当礼仪师；Johnson失去麦桑的支持与人力公司的后盾，也焦头烂额。晓恩与阿圣历经几次重大事件，渐有情愫，无奈若雅的状况不佳，让两人都不能跨出第一步；Johnson与麦笑不得不面对他们人生中的最大难题。
晓恩决定专心准备公司的升等考试，Johnson找工作四处碰壁，麦笑接受家人的安排开始相亲，但再也不见笑容，同事们纷想逗麦笑开心，只好努力帮麦笑找喜欢的事做。秋老大面对业绩下滑，试图鼓励士气，大家更无兴趣，晓恩通过公司内部升等，可以独当一面，众人替晓恩在天堂摆庆功宴，秋老大却不请自来气氛瞬间凝成冰点。
